市政协委员工作站解决群众困难获赞
政协委员“接力”为群众挽损19万元
近日的一个清早,渝水区城北办钟家山社区政协委员工作站锣鼓喧天,气氛热烈。大批群众都赶来看热闹,新闻媒体记者也闻讯而来。腰鼓队在领队的指挥下一字排开,敲锣打鼓,场面甚是壮观。走在领队前面的是一名拿着红色锦旗的青年男子,微笑着向委员工作站走去。经了解,这名青年男子姓张,是特意前来为委员工作站赠送锦旗,答谢政协委员为他和相关农户挽回经济损失19万元。
张先生经营一家销售农用薄膜的公司,半年前与浙江一家合作2年的公司产生纠纷。该公司一开始为张先生提供“无滴长寿大棚专用薄膜”,凭着质优价惠的薄膜赢得农户信赖,销售市场很快打开。但随着销售量越来越大,供货公司发来的薄膜竟然发生“质变”,农户用后发现薄膜上出现聚水、漏水等现象,很多大棚蔬菜因此减产,损失惨重。张先生多次与浙江厂家联系,对方虽派出技术人员进行补救,但涉及赔偿问题便置之不理。张先生随后向新余市消费者协会反映,因属经营者之间购销活动纠纷,消协无权受理,受害农户又责怪他昧着良心赚钱,张先生陷入两难境地。
“小站大爱暖民心,一站到底接地气,新余市政协委员工作站倾心为群众排忧解难。”正当张先生一筹莫展之时,媒体新闻传出了委员工作站的宣传播报,这让他眼前一亮。抱着试一试的心态,张先生找到了一名之前认识的政协委员。该委员了解张先生的困难后,根据他对政协委员的界别特色和专业特长情况的了解,第一时间带张先生来到了钟家山社区委员工作站。该工作站站长何俊秋是新余市市场监督管理局消费者权益保护科负责人,有着长达17年的消费者维权工作经验。何俊秋委员了解情况后,最先惦记的是蒙受损失的农户。
“我们政协委员都是基层百姓,我们的根就在百姓之中,岂能对老百姓的困难置之不理!”何俊秋委员说完马上联系工作站从事律师工作的李华耕、调处纠纷经验丰富的胡建谷等多名政协委员。他们在委员工作站一起商讨解决方案,最后建议由受损农民代表直接投诉经销商和生产厂家,新余市消费者协会负责受理这起投诉案件。为了让受害农户尽快得到赔偿,政协委员们开始了一场为老百姓维权挽损的“接力赛”。“我来约谈浙江厂家”,“我去联系律师事务所”,“我约谈受害农户,收集证据线索”,“我来联系市场监管部门”……一次次的约谈,一关一关的突破,浙江厂家迫于压力,主动到新余和受害农户进行调解。
为了更好地调解这起涉农案件,市消协约谈了农户代表、经销商代表,并邀请了农业部门专家政协委员,委员工作站从事律师、银行、街道办事处工作的政协委员共同参与调解工作。在委员工作站的多方沟通协调和市场监管部门、消费者协会的积极努力下,浙江厂家代表同意一次性赔偿19万元。本着一手托两家的意愿,委员在调解书上特别注明:浙江厂家向新余经销商支付赔偿款项,农户损失赔偿款由新余经销商承担。至此,一起沉淀了大半年的纠纷得以圆满解决。
“政协委员工作站真是恰噶!政协委员是我们老百姓的亲人啊!”群众对工作站的政协委员赞不绝口,用家乡最朴实的语言表达了内心的感激之情。